以下文章部分图文来源于全科界 ,作者何立华
在传统基层医疗卫生服务过程中,社区卫生服务中心的公共卫生服务与医院的诊疗服务相对独立,缺乏衔接和配合。
近年来,国家深入推进“预防为主、防治结合”的基层医疗体系建设,将医院、社区卫生服务中心、家庭医生等各环节有机连接起来,为群众提供融合公卫与疾病预防、治疗、管理的一体化服务。
今天,让我们走进携康医卫(医防)融合一体化解决方案在佛山市南海区丹灶镇社区卫生服务中心的实际应用,观察在方案实施落地的一年后,这家基层卫生机构有着怎样的变化?
方案部署后的丹灶镇社卫中心
2023年4月,携康为丹灶镇社卫中心量身定制了一套医卫(医防)融合一体化解决方案——以携康智慧全科管理系统为主导,将开展医疗、公卫服务所用的生化分析仪、彩超机、心电图机、健康管理一体机、健康随访服务包、移动体检箱、智慧看板、查询一体机等设备实现互联互通,并自动采集人体基本信息。
同时,系统自下而上将所有公卫数据、医疗检验检查数据、随访数据、重点人群体检数据等汇总在智慧全科管理系统进行统一管理,并与佛山市公卫服务信息平台对接,实现公共卫生服务、全科医疗服务、健康管理服务信息一体化,促进医疗与基本公卫服务有机融合。
携康医卫(医防)融合一体化解决方案
一年多来,丹灶镇社卫中心通过落地携康医卫(医防)融合一体化解决方案,有效推动了医疗和各项基本公卫工作的开展,成效显著。
1、减负:告别手工信息录入
利用方案配套的智能检测设备,丹灶镇社卫中心实现了居民健康数据、问诊信息自动采集和录入。
新搭载的系统与院内的医疗设备还实现了互联互通,各诊疗环节实现了操作无纸化、信息共享化,大幅提高了服务站工作人员的服务效率,告别了从前需耗费大量人力物力去处理的表格和数据,为医务人员减负。
携康智慧看板(丹灶镇社卫中心)
同时,通过引进智慧看板,可供丹灶镇社卫中心工作人员实时查看当日体检人数、健康检测指标、慢病曲线图、家医签约统计等信息,在办公室就能实时客观掌握公卫相关服务进展情况,为工作决策提供信息支撑。
2、提质:兼容医疗与公卫服务
丹灶镇社卫中心的医疗服务功能和公共卫生服务功能实现了有机兼容。
携康基卫平台医生端
一是居民健康档案。为居民建立档案时更快、更准、更完整,到2023年底累计建立有效的电子健康档案211759份,建档率87.23%;档案动态使用率达63.00%以上。
二是老年人健康管理。此前,丹灶镇社卫中心开展老年人健康管理时,需向当地二甲医院购买老年人体检服务。自引入携康医卫(医防)融合一体化解决方案后,服务站独立自主、高效率地完成了老年人健康体检,是南海区唯一一家能独立开展该业务的社区卫生服务机构。
2023年底,服务站累计完成老年人管理10612人,健康管理率达63.01%。
三是高血压和糖尿病患者慢病管理。对两病患者慢病管理实现了诊疗、体检、随访、指导、宣教、干预等服务高度融合和一体化开展,管理服务也更加高效、科学、全面、规范。到2023年底,服务站共管理高血压患者9867名,糖尿病患者3907名,健康管理率均达到了100%,做到了应管尽管;规范管理率分别为85%和75%,较以往均有很大幅度的提升。
四是其他公卫工作。通过智能设备的使用和信息的共享互通,也很好地促进了老年人中医健康管理(服务率74.22%)、严重精神障碍患者(在管1224人,规范管理率98.86%)、健康教育(全年健康教育讲座107场;健康咨询活动9场次),比往年均有很大的提升。
3、增效:提升居民满意度
通过部署经人体工程学设计、多功能一站式集成的健康管理一体机,为当地居民进行自助快速建档和常规体征检测,检测项目包含身高、体重、人体成分、体温、血压、血氧、脉率、心电、中医体质辨识等,健康数据可自动上传至智慧全科系统。
携康健康管理一体机XKZN-B600
该设备自助性高,居民能快速获得并打印相关检测结果,轻松体验一站式健康检测。通过将智能设备互联互通,大幅缩短了居民就诊的等候时间。居民也能直观查看自己的检测结果,对服务更加认可(丹灶镇社卫中心2023年居民满意度从2022年的82.3%上升到了91.7%)。
4、推广:经验模式可复制
2023年,丹灶镇社卫中心的经验模式也入选了广东省卫生健康委通报的第一批基层卫生健康便民惠民服务典型案例。
过去一年,丹灶镇社卫中心还迎接了许多兄弟单位的观摩学习。工作人员介绍道:“充分部署后的携康医卫(医防)融合一体化解决方案在操作层面简单易学,也能确保用户的数据安全,对医疗、公卫服务工作有着很大的促进作用,在其他区域推广和复制‘佛山经验’完成可行。”
关于携康
携康创立于2011年,是国内首批“互联网+医疗健康”应用方案公司,始终致力于“以互联网+让医疗健康服务更便捷”。公司引进和转化德国先进的生物和信息化技术(BT+IT),以健康体征数据采集为入口,构建一站式、一体化的检测平台,针对医疗健康服务提供多场景应用解决方案。
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